Política de privacidad

Qué datos leemos y qué datos guardamos

Al iniciar un test, nuestro servidor lee de forma transitoria la IP de conexión únicamente para derivar tu operador (ASN y nombre de organización) y tu ubicación aproximada (región y ciudad) a través de la infraestructura de Cloudflare. Esa IP no se escribe nunca en ningún registro, base de datos o sistema de analítica.

Los únicos campos que se almacenan tras cada test completado son:

1. Operador (ISP), normalizado a partir del ASN.
2. Ubicación aproximada: región y ciudad (nunca código postal).
3. Tipo de dispositivo (móvil, tablet o escritorio).
4. Familia del dispositivo (por ejemplo "iPhone" o "Pixel 8"), nunca la cadena completa de user-agent.
5. Resultados del test: descarga, subida, latencia, jitter y latencia bajo carga.

Además se guarda metadato técnico no personal: marca de tiempo truncada a la hora, colo de Cloudflare que sirvió el test, protocolo de red y versión del motor de medición.

Base legal

El tratamiento se basa en el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) de producir estadísticas de conectividad anonimizadas y agregadas sobre el estado de la banda ancha en España.

Anonimización

Como las filas guardadas no contienen identificadores directos y la IP se descarta siempre, los datos se tratan como pseudónimos como máximo. Para que cualquier estadística publicada sea plenamente anónima, aplicamos:

• Marca de tiempo truncada a la hora, nunca al segundo.
• Ubicación limitada a región y ciudad, nunca código postal.
• Familia de dispositivo, nunca la cadena de user-agent completa.
• Las estadísticas agregadas públicas solo se publican para combinaciones (operador × región) con al menos 50 muestras, y siempre como medianas o percentiles — nunca como filas individuales.

Conservación

Las filas individuales se eliminan automáticamente a los 24 meses mediante un proceso programado. Los datos agregados (estadísticas por operador/región) se conservan indefinidamente, ya que son anónimos por diseño.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad, conforme al RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aviso honesto: dado que las filas almacenadas no incluyen identificadores directos, no podemos vincular una fila concreta a una persona concreta, por lo que las solicitudes de supresión no pueden dirigirse a un resultado individual específico. Puedes contactarnos a través de la página de sobre nosotros, y tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Analítica

Usamos el beacon de Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identificadores de cliente y no permite fingerprinting. Es la única excepción a nuestra política de cero peticiones a terceros — ver la política de cookies para el detalle de esta excepción.